IT Support Engineer (m/w) | Home Office

KennzifferBX004HPa
Aufgabenbereich Informationstechnologie
ArbeitsortBundesweit, Home Office

Das Unternehmen

Für den erfolgreichen Ausbau des Geschäfts, suchen wir für eines der führenden europäischen Unternehmen für Systemintegration, IT-Infrastruktur und IT-Betrieb (70 Standorte, mehr als 8.000 MA, mehr als 3 Mrd. € Umsatz) derzeit einen IT Support Engineer.

Umfeld & Perspektive

  • Da die Abteilung derzeit weiter auf- und weiter ausgebaut wird, bietet die Position sehr gute Perspektiven, sich fachlich wie auch persönlich weiter zu entwickeln
  • Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen (auch. Zertifizierungen)
  • Gelegentlich auch Wochenendarbeit (wird gesondert vergütet)
  • 1-2 Tagesreisen pro Woche zu Kunden aus der Region (nur PLZ-Gebiete 78*/88*)
  • Für sein sehr gutes Betriebsklima und die interessanten Aufgaben­felder wird unser Kunde auf Arbeitgeberbewertungsplattformen mit sehr guten Noten beurteilt und wurde als "Great Place to Work" ausgezeichnet
  • 28 Urlaubstage, Gleitzeit, 40 Stundenwoche
  • Gehalt: je nach Erfahrungshintergrund sehr attraktive Vergütung (reines Fixgehalt)

Aufgabenfelder

  • Übernahme des 2nd und 3rd Level Supports
  • IT-Administration, Support und Weiterentwicklung von Kundenumgebungen im Bereich von Server, Storage, Backup, Netzwerk u.a.
  • Pflege und Weiterentwicklung der internen Knowledge Database und des Ticketsystems

Ihre Erfahrungen

  • Mindestens 2-3 Jahre Berufs- oder Projekterfahrung im Service-Desk Umfeld bzw. IT-Support im 2nd oder 3rd Level Support
  • Ausgeprägte Kenntnisse in einem der folgenden Bereiche: Storage, Virtualisierung, Backuplösungen, Netzwerke, Security, Microsoftinfrastruktur (AD, Exchange, Sharepoint usw.)
  • Idealerweise bringen Sie ITIL-Erfahrungen mit

Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen per E-Mail unter Angabe unserer Kennziffer!


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