Leiter Profit Center - IT Infrastruktur (m/w)

KennzifferBX003HP
Aufgabenbereich (IT) Consulting, Informationstechnologie
ArbeitsortKonstanz

Das Unternehmen

Unser Kunde (70 Standorte, rund 7.500 Mitarbeiter, mehr als 1,5 Mrd. € Umsatz) ist seit Jahren eines der führenden europäischen Unternehmen für Systemintegration, IT-Infrastruktur und IT-Betrieb, aber auch für E-Commerce Lösungen.

Umfeld & Perspektive

  • Die Abteilung wird weiter auf- und ausgebaut.
  • Die Position wird neu geschaffen. Derzeit liegt die Verantwortung für den Bereich noch beim stellvertretenden Geschäftsführer.
  • Das Team (derzeit 6 Mitarbeiter; Richtung 2018 werden es etwa 10 Mitarbeiter sein) betreut rund 25 mittelständische Kunden aus der Region (Remote Support).
  • Neben einer Home-Office-Lösung und 28 Urlaubstagen, fördert unser Kunde zudem regelmäßige die Fort- und Weiterbildung.
  • Für sein sehr gutes Betriebsklima und die interessanten Aufgabenfelder wird unser Kunde auf Arbeitgeberbewertungsplattformen mit sehr guten Noten beurteilt und wurde als "Great Place to Work" ausgezeichnet.

Aufgabenfelder

  • Sie sind anfangs fachlich, später auch disziplinarisch verantwortlich für ein Team, das IT-Infrastrukturthemen (Support, Administration, Netzwerke und -komponenten, Updates, Patches, Betrieb von Kunden- und RZ-Umgebungen) verantwortet.
  • Sie führen Ihren Bereich als Profit Center und stellen durch Ihre Kompetenzen sicher, dass der Fachbereich kontinuierlich wächst und Kundenanfragen und -Angebote termin- und kostengerecht bearbeitet werden.
  • Sie berichten an die Geschäftsführung und stimmen sich regelmäßig zu Kennzahlen des Profit Centers ab.
  • Sie steuern und überwachen die Einhaltung der KPI und Qualitätsanforderungen, decken Optimierungspotenzial auf und etablieren Best Practice Prozesse.

Ihre Erfahrungen

  • Abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld oder vergleichbare Ausbildung und mindestens 4-5 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur.
  • Idealerweise bringen Sie Kenntnisse aus der Prozess- und Lösungsberatung (gerne mit ITIL) mit.
  • (Teil-)Projektleitungs- oder fachliche/disziplianrische Führungserfahrungen wünschenswert.
  • Gute bis sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse wünschenswert.

Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen per E-Mail unter Angabe unserer Kennziffer!


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